Le Customer Centric : Un Must Pour Optimiser La Relation Client
À l’heure où nous sommes, les entreprises ont compris qu’une approche customer centric est ce qu’il faut adopter. Cette vision de l’entrepreneuriat comprend l’écoute, la reconnaissance et la considération accordées aux clients. Alors, décortiquons les étapes pour appliquer cette méthode visant à satisfaire les clients. Connaître les clients : une étape cruciale dans l’approche Customer Centric …
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