e-commerce

Chatbots : 11,5 Milliards De Dollars D’économie D’ici 2023

2 commentaires / Technologies / Par centresdappels.fr

L’institut de recherche Juniper Research prévoit une économie de 11,5 milliards de dollars grâce aux chatbots. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à mettre en place ces logiciels capables de simuler une conversation humaine. Cette publication du centre de recherche est donc une excellente nouvelle pour elles. Ainsi, Juniper research va plus loin …

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SAP C/4HANA : Le CRM Innovant Axé Sur Le Client

3 commentaires / Technologies / Par centresdappels.fr

Pour se positionner en tant que concurrent de Salesforce, un mastodonte dans le CRM, il faut avoir une solution plus innovante… Eh bien, SAP a décidé de relever ce défi. C’est ainsi que lors de la conférence annuelle SAPPHIRE NOW qui s’est tenue à Orlando le 5 juin dernier, il a annoncé le lancement de SAP C/4HANA. …

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