Ile Maurice

L’expert en externalisation des services clients, Intelcia part à la conquête du Portugal début 2019. Après la France, cette implantation vise à renforce sa présence sur le territoire européen.

Intelcia Part À La Conquête Du Portugal

Le spécialiste de l’externalisation des services clients, Intelcia fait beaucoup parler de lui en cette année 2018. En effet, après avoir finalisé son implantation, en début d’année, dans deux pays de l’Océan Indien, à savoir l’île Maurice et Madagascar, c’est sur le Portugal qu’il jette son dévolu. C’est le 2e pays européen après la France, …

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Centres d’Appels: Offshore Au Grand Jour ?

Centres d’Appels: La Délocalisation En Offshore Au Grand Jour ?

Vous avez peut-être entendu parler de la nouvelle polémique dans l’industrie des centres d’appels ? Non, eh bien voici pour vous le dernier gros titre. Il semblerait qu’après le RGPD et l’Opt-in, les députés de la majorité n’en ont pas fini avec les centres d’appels. Cette fois, c’est l’offshore qui est visé. Que se passe-t-il ? Il …

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