Teleperformance, leader mondial de la gestion multimédia de l’expérience client externalisée a été reconnu, pour la sixième année consécutive, comme[…]
Lire la suite
Teleperformance, leader mondial de la gestion multimédia de l’expérience client externalisée a été reconnu, pour la sixième année consécutive, comme[…]
Lire la suiteParmi la multitude de grands acteurs de l’externalisation et des centres d’appels dans le monde, c’est finalement Sitel qui a[…]
Lire la suiteLe leader mondial de la gestion omnicanal de l’expérience client externalisée, Teleperformance, vient de se voir attribuer la 2e place[…]
Lire la suiteLe leader mondial du BPO et de l’expérience client, Webhelp a confirmé l’acquisition de la majorité du capital social de[…]
Lire la suite