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Savez-vous que les services clients en ligne peuvent voir en temps réel chaque lettre des messages que vous écrivez ? Découvrez comment.

Fonction Cachée Des Services Clients En Ligne

11 décembre 2018 centresdappels.fr Expérience Client

Savoir ce que pensent les autres, avant même qu’ils n’émettent un son… qui ne rêverait pas de connaître de telles[…]

Le self-care est le meilleur moyen de réduire ses coûts en service client et d’améliorer l’expérience client par la même occasion.

Optimiser Le Service Client À Moindre Coût Grâce au Self-Care

30 octobre 2018 centresdappels.fr Expérience Client

Le self-care est une pratique qui vise à accorder plus d’autonomie à vos clients. Ceci en leur permettant d’obtenir, par[…]