support client

Pour répondre aux entreprises collaborant avec des employés freelance, la société Concentrix lance Solv, sa toute nouvelle plateforme de collaboration au support client.

Support Client : Place A Solv, Le Nouvelle Invention de Concentrix

Centre d'appels / Par

Afin de répondre aux besoins de relier les marques et leur clientèle, Concentrix, société de services aux entreprises, lance Solv. Cette nouvelle plateforme de collaboration pour le support client permet d’éliminer les obstacles rencontrés durant le travail collaboratif à distance. A noter que cette technologie est prometteuse pour les travailleurs indépendants en collaboration avec plusieurs entreprises. Qu’est-ce que Solv? …

Support Client : Place A Solv, Le Nouvelle Invention de Concentrix Lire la suite »

Afin de mieux se rapprocher de leurs clients, les banques mettent en place un service hotline afin de répondre à leurs besoins le plus efficacement possible.

Quelle banque détient le meilleur service hotline ?

Centre d'appels / Par

Désormais tout se fait à distance, nous pouvons le constater dans le domaine du télésecrétariat ou de l’apprentissage. Les banques aussi se joignent à cette tendance. Elles mettent en place une hotline qui permet à leurs abonnés de se renseigner sur divers sujets bancaires via le téléphone. La hotline s’avère être très utile pour booster la …

Quelle banque détient le meilleur service hotline ? Lire la suite »

Retour en haut