Le Call Center est un centre d’appels spécialisé dans la gestion de la relation client. Il permet aux entreprises de répondre aux demandes et aux questions des clients, de gérer les réclamations et de réaliser des campagnes de prospection téléphonique. En France, les Call Centers sont très présents et proposent des services de qualité pour …
La gestion de la permanence téléphonique peut être une solution très efficace pour permettre aux entreprises de se développer. En effet, ces dernières doivent certes se concentrer sur leur cœur de métier. Cependant, ce service peut jouer un rôle prépondérant permettant de booster les chiffres d’affaires. On retrouve ce genre de prestation en offshore généralement, …
La Permanence Téléphonique Externalisée : Un Moyen De Booster Les Entreprises Lire la suite »
