Chatbot : Ce Logiciel Qui Optimise Votre Service Client
Le chatbot gagne en popularité à mesure que le temps passe et que les entreprises se digitalisent. Mais au final, c’est quoi au juste ? C’est une technologie principalement maîtrisée par Microsoft, GAFAM, Google ou Facebook, entre autres, qui est dotée d’une capacité de raisonnement. Ainsi, grâce à un apprentissage constant, ce logiciel comprend le langage …
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