Selon Webhelp France il est conseillé de déléguer le service de la relation client à des prestataires des services offshore. Ceci afin de mieux se focaliser sur les autres secteurs.

Webhelp France : Relation Client Et Externalisation

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Webhelp France a souligné que l’externalisation est un excellent moyen d’accroitre l’expérience et la relation client. C’est en tout cas, ce qu’il en ressort de l’analyse du CEO et du Directeur Général. C’est bon de souligner que Webhelp France est aujourd’hui l’un des leaders du marché français. Positionné sur le marché des appels entrants à …

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