Salesforce V/S Microsoft : La Guerre Des Chatbots Clientèle Est Déclarée
La gestion des relations clientèle est de plus en plus attribuée à des chatbots. En effet, les performances de ceux-ci sont chaque jour plus avancées. Dans ce marché florissant, la compagnie Salesforce tient tête au géant Microsoft. Ce faisant, il réalise des résultats de ventes bien plus volumineux que son compétiteur. L’avènement des chatbots dans …
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