interfaces |

Les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter, entre autres, permettent aux firmes, notamment en France, de se faire connaître et d’acquérir des clients.

Les Réseaux sociaux Sont Des Leviers Pour Booster Les Entreprises

14 novembre 2018 centresdappels.fr Expérience Client

Il est sans conteste que les réseaux sociaux sont très fréquentés. Or, dernièrement, il n’y a pas que les personnes[…]

Le self-care est le meilleur moyen de réduire ses coûts en service client et d’améliorer l’expérience client par la même occasion.

Optimiser Le Service Client À Moindre Coût Grâce au Self-Care

30 octobre 2018 centresdappels.fr Expérience Client

Le self-care est une pratique qui vise à accorder plus d’autonomie à vos clients. Ceci en leur permettant d’obtenir, par[…]