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L’éditeur américain, Zendesk se positionne sur le marché du CRM en rachetant FuturSimple. Cette acquisition lui permet de mettre la main sur Base, la marque déposée du vendeur.

Zendesk Rachète FuturSimple Et Se Place Sur Le Marché Du CRM

14 septembre 2018 centresdappels.fr Centre d'appels

Depuis le 10 septembre 2018, FuturSimple appartient désormais à Zendesk. Cette acquisition offre, donc, l’opportunité à l’éditeur américain de se[…]

Le Zendesk Suite c’est la promesse d’un service fluide, homogène et de qualité. La relation clientèle n’en sera que plus améliorée avec ce nouveau concept.

Zendesk Suite Pour Une Assistance Omnicanal Plus Fluide

31 mai 2018 centresdappels.fr Centre d'appels, Technologies

La relation client contribue grandement à la prospérité d’une entreprise. Pouvoir offrir un service de qualité fluide et homogène c’est[…]