Le salon Stratégie Clients 2018 qui a pour thème « L’émotion au cœur de l’expérience client et de l’expérience collaborateur : quels sont[…]
Lire la suite
Étiquette : aspect émotionnel
L’intelligence Artificielle d’Eptica Au Cœur De L’expérience client
Il n’y a rien de plus frustrant qu’une expérience client dans laquelle le consommateur se sent incompris. Or, afin de[…]
Lire la suite