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Étiquette : aspect émotionnel

L’AFRC Met L’Accent Sur Les Émotions Dans L’expérience Client

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14 avril 2018 centresdappels.fr Expérience Client

Le salon Stratégie Clients 2018 qui a pour thème « L’émotion au cœur de l’expérience client et de l’expérience collaborateur : quels sont[…]

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L’intelligence Artificielle d’Eptica Au Cœur De L’expérience client

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13 avril 2018 centresdappels.fr Expérience Client, Technologies

Il n’y a rien de plus frustrant qu’une expérience client dans laquelle le consommateur se sent incompris. Or, afin de[…]

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