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Les logiciels CRM sont des outils indispensables si vous souhaitez optimiser la gestion de votre relation . Découvrez le VICIdial, une solution simple d’utilisation adapté à vos besoins.

Optimisez la Gestion de vos Relations Clients avec un CRM Performant

Depuis leur avènement, les logiciels CRM/GRC se sont fait une place fondamentale dans la gestion de la relation client. Pour les entreprises soucieuses de leur clientèle, ces outils de gestion de relation client sont leur meilleur allié pour adopter la bonne approche. Cependant, il faut reconnaître qu’il existe plusieurs types de CRM et il est primordial de …

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La PME Audevard facilite le travail de ses commerciaux nomades en mettant à leur disposition un CRM mobile, accessible depuis leur Smartphone ou tablette.

Audevard Installe Un CRM Mobile Pour Ses Commerciaux Nomades

2 commentaires / Technologies / Par centresdappels.fr

La PME, experte dans la santé des chevaux, Audevard vient d’annoncer l’installation d’un CRM mobile dédié à ses commerciaux mobiles. En effet, comme ces derniers sont amenés à faire de la vente de médicaments auprès des professionnels de la santé équine, ils avaient besoin d’un outil CRM adapté. Comment fonctionne le CRM mobile L’entreprise Audevard …

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L’intelligence Artificielle Pour Propulser Le CRM

2 commentaires / Technologies / Par centresdappels.fr

La gestion de la relation client, ou le Customer Relationship Management (CRM) en anglais, a révolutionné le monde des ventes. Certes, l’objectif et le procédé sont toujours les mêmes : il faut trouver les potentiels clients, les convaincre et les fidéliser. Cependant, le système évolue. Aujourd’hui, la technologie fait partie intégrante des commerciaux. L’avènement du CRM …

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Swisslife lance son nouveau chatbot et ses stratégies numériques afin d’améliorer sa connaissance client…

Un Chatbot: La Nouvelle Stratégie De Swisslife

Expérience Client, Technologies / Par centresdappels.fr

Lors de la conférence AIParis 2018, Swisslife, la compagnie d’assurance avec près de 1.3 millions de clients français, a annoncé le lancement d’Aida. Aida est le nouvel outil de Swisslife : un chatbot qui a pour but d’améliorer la connaissance client de ses agents. Swisslife se lance dans de nouveaux projets avec l’aide de data champions. …

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