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Étiquette : Communication client

Du 10 au 12 avril 2018, La Porte de Versailles accueillera Le Salon Stratégie Clients qui mettra en avant la réalité virtuelle.

La Réalité Virtuelle Mise À L’Honneur Au Salon Stratégie Client

26 mars 2018 centresdappels.fr Expérience Client

Le rendez-vous annuel du salon stratégie client se tiendra cette année du 10 au 12 avril Porte de Versailles. Sont[…]

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Convergys Lance Convergys CX Pour La GRC

Convergys Lance Convergys CX Pour La GRC

23 mars 2018 centresdappels.fr Expérience Client, Technologies

Le groupe Convergys, grand spécialiste des centres d’appels, vient d’annoncer la sortie, en grande pompe, de ConvergysCX. Ce logiciel devrait[…]

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Le Centre D’appels Billag Sera Bientôt A Callpoint

Le Centre D’appels Billag Sera Bientôt A Callpoint

16 mars 2018 centresdappels.fr Centre d'appels

C’est désormais officiel, la société Billag appartiendra, à partir du 1er juillet, au centre d’appels Callpoint. Cependant, selon un communiqué[…]

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UFC-Que Choisir, Orange se démarque parmi les quatre opérateurs de téléphonie mobile en France.

Orange De Nouveau Primé Par UFC-Que Choisir

1 mars 2018 centresdappels.fr Expérience Client

Selon un comparatif constitué par l’association UFC-Que Choisir, Orange se démarque parmi les quatre opérateurs de téléphonie mobile en France.[…]

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La Fonction Des Chatbots Et Avatars Dans La Communication Digitale

La Fonction Des Chatbots Et Avatars Dans La Communication Digitale

16 février 2018 centresdappels.fr Technologies

La Conférence à  Nice ‘’Réhumaniser  la communication digitale ? Le rôle des chatbots et des avatars.’’ Tel sera le thème qui[…]

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