service à la clientèle |

Relation Client : Le Cloud Ouvre Un Nouveau Champ De Possibilités !

Désormais, les entreprises dépendent de la réussite de leur relation client pour déterminer leur avenir. C’est pourquoi elles recourent à de[…]

Savoir ce que pensent les autres, avant même qu’ils n’émettent un son… qui ne rêverait pas de connaître de telles[…]

Ces dernières années, l’intelligence artificielle a fait couler beaucoup d’encre. En effet, elle est de plus en plus présente dans[…]

Situé au sud-est du Nouveau-Brunswick, au Canada, la ville de Mocton connaît une vraie lancée dans le secteur des TIC.[…]

Le CRM est en pleine expansion, et ce n’est que le début. Une progression annuelle de 12% et attendue et[…]

Pour se positionner en tant que concurrent de Salesforce, un mastodonte dans le CRM, il faut avoir une solution plus innovante…[…]