C’est en ces termes qu’on pourrait qualifier le geste reconnaissant qu’a eu le leader mondial de l’expérience client. En effet, afin de remercier certains de ses collaborateurs de leurs durs labeurs, Teleperformance leur a octroyé une prime exceptionnelle de 600 euros. Ce sont les salariés percevant une paye, inférieure à 30 000 euros qui en sont …
Teleperformance Généreux envers Ses Salariés Lire la suite »
Le leader des solutions CRM veut vraiment être sur tous les fronts, à peine le rachat de Dreamforce finalisé, que ce dernier a déjà mis le grappin sur le spécialiste de l’email interactif. En effet, le 5 octobre, la société a signé un accord portant sur l’achat de Rebel, une start-up spécialisée dans les technologies …
Salesforce Signe L’Acquisition De La Startup Rebel Lire la suite »
La société de capital-investissement Accel-KKR est désormais l’unique actionnaire de l’éditeur de logiciels SugarCRM. Bien que la somme investie n’ait pas été communiquée, il se murmure qu’il s’apparente à un investissement à 9 chiffres. Grâce à Accel-KKR, SugarCRM aura, ainsi, accès à une expertise et à des ressources importantes. C’est bon de souligner, ici, que …
Le moins que l’on puisse dire c’est que l’année financière 2018 n’aura pas été toute rose pour le groupe Convergys. En effet, à l’heure de déposer le bilan, l’outsourceur affiche des résultats trimestriels nettement inférieurs à 2017. Convergys : Le bilan en chiffres Le groupe Convergys a annoncé une baisse de 5 % de son chiffre d’affaires …
Convergys Accuse Une Baisse De Son Chiffre D’affaires Lire la suite »
Ceux qui pensaient que ce n’était que du vent ont du souci à se faire. En effet, la nouvelle vient de tomber, la première sanction de la CNIL face au RGPD est pour Optical Center. Le moins que l’on puisse dire, c’est que la note est salée ; 250 000 euros ! Et encore ! On peut dire que …
RGPD : Optical Center Écope D’une Amende De 250 000 Euros Lire la suite »
