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Afin de choisir un gestionnaire d’actifs qui répondra à leurs attentes, les clients peuvent s’appuyer sur divers facteurs tels que la planification financière.

Gestionnaires D’actifs : Comment Les Clients Font-ils Leur Choix ?

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Ignites Research a récemment effectué un sondage auprès de 192 conseillers figurants au Top 300 du Financial Times. Ces derniers ont été choisis grâce à leurs années d’expérience et l’excellence de leur dossier de conformité, entre autres. Le résultat montre qu’approximativement 55 % des sondés affirment que c’est la planification financière qui les distingue de leurs collègues. …

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Le call Tracking est un outil que vous pouvez utiliser afin de mieux gérer votre entreprise, notamment vos campagnes marketing dans les centres de contact.

Le Call Tracking : Sur Les Traces Des Campagnes Marketing

Centre d'appels / Par

Le call tracking est un outil de marketing qui permet de tracer en temps réel, l’impact des communications. Certes, la technologie avancée rend accessibles plusieurs instruments fournissant des informations pertinentes par rapport à la rentabilité d’une campagne commerciale. Cela peut également servir à connaître les habitudes des clients. Google Analytics en est un exemple, mais …

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Former des assistants virtuels est avantageux pour les firmes, car elles pourront ainsi offrir une expérience personnalisée et satisfaisante à leurs clients

Assistance Virtuelle : Les Former Est Utile Pour Optimiser La Relation Client

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Il y a quelque temps de cela, la banque en ligne Nordnet a intégré le robot Amelia à son système. Après une période d’essai, le verdict est tombé : Amelia n’a pas su répondre à l’attente de ses employeurs. En effet, cette assistante virtuelle a été incapable d’accélérer le onboarding des nouveaux clients de la banque. …

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Bertelsmann va désormais faire une alliance entre Arvato CRM et Saham. Ainsi, une coentreprise verra le jour et elle misera sur les technologies de pointe.

Fusion : La Division CRM D’Arvato Rejoint Celle De Saham

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Connaissez-vous la nouvelle concernant la compagnie Bertelsmann ? Elle a décidé d’allier la division CRM de ses services Arvato avec celle de Saham, son partenaire marocain. Le but de cette fusion est de restructurer son vaste portefeuille. Cependant au lieu d’un arrêt de ses activités, c’est une alliance mondiale qui sera conclue. C’est ainsi qu’une co-entreprise …

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Après maintes négociations, la Tunisie a enfin été admise au COMESA. Cela donnera lieu à divers partenariats qui seront bénéfiques pour l’économie du pays.

C’est Officiel ! La Tunisie A Rejoint Le COMESA

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Le 18 juillet 2018 marque l’adhésion officielle de la Tunisie au COMESA (Marché commun de l’Afrique orientale et australe). Effectivement, ce pas a été franchi à Lusaka, lors du Sommet des Chefs d’État et de Gouvernement des pays membres. Pour l’occasion, la Tunisie était représentée par le ministre du Commerce Omar El Béhi et celui …

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