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Bien Accueillir Les Clients : Un Must Dans Les Centres D’appels

Dans le monde du travail, l’un des outils indémodables reste le téléphone. C’est un moyen pour les clients d’entrer en[…]

Depuis le 25 mai 2018, le RGPD semble être sur toutes les lèvres professionnelles. Surtout celles qui doivent gérer des[…]

Le Data Transfer Project, c’est le nouveau projet des géants du web visant à créer une plateforme open-source. Ceci dans[…]

Le RGPD, étant connu comme la nouvelle loi européenne, semble séduire la Californie qui a décidé, le 28 juin, de[…]

Ceux qui pensaient que ce n’était que du vent ont du souci à se faire. En effet, la nouvelle vient[…]