robots conversationnels |

Afin d’optimiser les interactions téléphoniques, les callbots ont été conçus. La communication téléphonique révolutionnent le service client des plus grandes marques.

Découvrez Les Callbots, Ces Chatbots Revisités Pour La Relation Client

30 juillet 2019 centresdappels.fr Centre d'appels

Depuis l’émergence de l’IA, de nombreuses innovations technologiques telles que les Chatbots ont suivi. Selon les statistiques publiées par Élu Service Client,[…]

Choisissez le modèle de chatbots qui vous convient pour développer rapidement votre activité. En effet, en 2019, cette technologie avancée y jouera un rôle clé.

Quels Chatbots Vous Conviendraient Pour 2019 ?

9 janvier 2019 centresdappels.fr Technologies

Les chatbots feront indéniablement partie du paysage numérique pour l’année 2019. Aussi, il est plus qu’avantageux pour tout professionnel qui regarde[…]

Generali France, l’un des leaders en assurance annonce le déploiement de 3 conseillers virtuels. Objectif principal : Améliorer la qualité de son service.

IA : Quand Generali Déploie Des Conseillers Virtuels

7 novembre 2018 centresdappels.fr Technologies

Ça y est, c’est officiel, après plusieurs mois de tests, trois assistants virtuels vont prendre place parmi les équipes de[…]

Former des assistants virtuels est avantageux pour les firmes, car elles pourront ainsi offrir une expérience personnalisée et satisfaisante à leurs clients

Assistance Virtuelle : Les Former Est Utile Pour Optimiser La Relation Client

8 octobre 2018 centresdappels.fr Expérience Client

Il y a quelque temps de cela, la banque en ligne Nordnet a intégré le robot Amelia à son système.[…]

Chatbots : 11,5 Milliards De Dollars D'économie D'ici 2023

Chatbots : 11,5 Milliards De Dollars D’économie D’ici 2023

30 août 2018 centresdappels.fr Technologies

L’institut de recherche Juniper Research prévoit une économie de 11,5 milliards de dollars grâce aux chatbots. Les entreprises sont de[…]